操作手册 · 遇到哪条看哪条
换设备、比价格、找教程，你卡在哪一步就从哪一条看起
千果CN 把最常被问到的事排在这一页：换手机或换电脑之后重新登录要不要再掏钱、电脑端三个档位差在哪、临时用手机查一条说明怎么走。每条答案后面都跟着能照着做的步骤，不用来回猜。
- 68 篇操作教程
- 5 步完成首次进入
- 3 分钟定位入口
换了手机或电脑，重新登录这一步怎么走
先说钱的部分：换设备重新登录不再单独计费。你原来买的是个人版、小微商户版还是团队版，登回去还是那一档，有效期内换机不会多出一笔。
再说道理。千果CN 的电脑端与移动端共用一套账号体系，设备换了，账号还是原来那个。真正要留意的只有设备数量——你现在绑了几台，新设备加上去会不会顶到档位上限。
- 同一账号在新设备登录，不需要重新购买
- 换机前建议先看清自己档位能绑几台设备
- 原来的旧设备不再使用，可以在账号里把它摘掉
- 这一步的完整问答，收在常见问题第 3 条
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01
在新设备打开官网
进首页，点右上角「找入口」。手机、平板、另一台电脑，走的都是这一个按钮。
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02
用原来的账号登录
登录后页面会认出你所在的档位，不会弹出重新购买，也不产生新的费用。
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03
核对设备数量
到应用中心看一眼自己档位能绑几台。超了上限，再考虑升到上一档。
电脑端入口价格：三档差在哪，对着看
千果CN电脑端入口价格只有三档，差别主要在能绑几台设备、适合几个人用。下表与帮助中心的入口说明栏目同步，想看逐条解释可以从应用中心进。
| 档位 | 可绑设备 | 年费 | 谁用着合适 |
|---|---|---|---|
| 个人版 | 1 台 | 98 | 自己一个人，一台电脑长期用 |
| 小微商户版 | 10 台 | 328 | 夫妻店、小门店，几台设备轮着用 |
| 团队版 | 50 台 | 1280 | 门店加仓库，多人共用一套账号体系 |
顺带提醒换设备重新登录不再收一次费用，全年花的钱只跟档位和设备数量有关。
怎么选先数清楚手头同时在用的设备有几台，再往上留一台的余量，基本就不会选错。档位变动和价格复核记录，都会同步到品牌日志。
只用手机，临时查一条信息
不在电脑前，只想顺手确认一条说明，走这三步就够了。
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打开首页
手机浏览器输入官网地址，页面优先显示核心操作，不用横向拖。
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点顶部索引
按你的问题挑一条：换设备、查价格、找旧资料，点一下直接跳到那一节。
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展开问题卡
点开对应问答，答案和步骤都在同一张卡里，看完就能照做。
68 篇教程，按你现在的问题分四类
教程不是按发布先后堆着的，是按你当下要解决什么来分的。四类加起来 68 篇，每篇配步骤图，平均 4 张。
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22
入门
第一次进站，从首页到完成绑定，一步步带你走完。
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16
换设备
换手机、换电脑、旧设备处理，费用和步骤都在这类里。
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18
资料查询
按版本号往回找，旧版资料能查到哪一年，这里有检索例子。
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12
故障排查
页面打不开、提示对不上、设备认不出，先照着自查一遍。
从打开网页到进得去，五步
多数第一次来的用户，按这五步走完不到三分钟。每一步后面都写了最容易卡住的地方。
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01
认准官网地址
浏览器地址栏输入 qianguo-entry.com.cn，进到首页就是对的。
常见卡点搜索结果里名字相近的页面不少，认准地址再点进去。
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02
先分设备类型
你手上是电脑还是手机，决定了接下来看哪一套说明。
常见卡点两台设备都要用，就按电脑端那套走一遍，再单独看换设备那一节。
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03
对照档位
回到上面那张价格表，按设备数量挑个人版、小微商户版或团队版。
常见卡点拿不准就往上取一档，之后换设备不用重新折腾。
- 04
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05
记下回来的路
把这一页存进书签。以后换设备、查旧资料，直接回来看对应的那一条。
常见卡点旧资料按版本号检索，站内保留最近 6 个版本周期，覆盖 2016 年至 2024 年。
12 个最常被问到的疑问
点开就能看答案，看完再点一下收起来。